คู่มือการให้บริการ / คู่มือขั้นตอนการทำงาน

คู่มือการให้บริการ / คู่มือขั้นตอนการทำงาน WI15


คู่มือการให้บริการ Microsoft Service

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือการให้บริการด้านเครือข่ายไร้สาย

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือการให้บริการเครือข่ายเสมือน VPN

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือการใช้งาน Google Application

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือการสมัครบัญชีสมาชิกอินเตอร์เน็ต

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือการบริการพื้นที่สำหรับเว็บไซต์หน่วยงาน

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือการใช้งานโทรศัพท์ Cisco Unified SIP Phone

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือการใช้งานเครื่องอ่านบัตรประจำตัวประชาชน (Smart Card Reader)

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือวิธีการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเบื้องต้น

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือวิธีการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเบื้องต้น

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

คู่มือการใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร มทร.อีสาน

  • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
  • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
  • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
  • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

    คู่มือเครื่องมือการเรียนการสอน online

    • งานเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
    • ไม่มีค่าธรรมเนียม” ในการให้บริการ
    • กฏหมายที่เกี่ยวข้อง [ลิงค์]
    • ระยะเวลาการให้บริการ ผ่านระบบออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง
    1. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-02 : การฝึกอบรม
    2. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-05 : การจัดการหรือจัดบริการคอมพิวเตอร์
    3. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-05 : การจัดการหรือจัดบริการคอมพิวเตอร์
    4. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-07 : การให้บริการเครือข่ายคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
    5. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-08 : การให้บริการจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
    6. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-09 : การดำเนินการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร
    7. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-10 : การให้บริการงานด้านเทคโนโลยีการศึกษา
    8. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-11 : การบริการด้านอีเลิร์นนิ่ง
    9. คู่มือการปฏิบัติงาน WI15-12 : การสำรวจความพึงพอใจ ความไม่พึงพอใจ และความผูกพัน

    1. พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2560 [SD15-01]
    2. พระราชบัญญัติ การพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พ.ศ.2560 [SD15-02]
    3. ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสานว่าด้วยการให้บริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2553 [SD15-03]
    4. ประกาศสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน เรื่องการให้บริการทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ [SD15-04]
    5. คู่มือขั้นตอนการทำงานการขอใช้บริการซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ [SD15-05]
    6. คู่มือขั้นตอนการขอรับรหัสผลิตภัณฑ์โปรแกรมคอมพิวเตอร์ [SD15-06]
    7. คู่มือขั้นตอนการลงทะเบียนอีเมลหน่วยงาน google application [SD15-07]
    8. คู่มือการใช้งานระบบพัสดุ (Purchasing and Inventory Module) [SD15-08]
    9. คู่มือการใช้งานระบบครุภัณฑ์ (Fix Asset Module) [SD15-09]
    10. คู่มือการใช้งานระบบการเงิน (Financial Module) [SD15-10]
    11. คู่มือการใช้งานระบบบัญชี (Account Module) [SD15-11]
    12. คู่มือการใช้งานระบบงานรับสมัครนักศึกษาใหม่ (E-Admission System) [SD15-12]
    13. คู่มือการใช้งานระบบงานบริการนักศึกษา (Student Service System) [SD15-13]
    14. คู่มือการใช้งานระบบบริการทั่วไป (General Service System) [SD15-14]
    15. คู่มือการใช้งานระบบงานบริการอาจารย์ผู้สอนและอาจารย์ที่ปรึกษา (Lecturer Service System) [SD15-15]
    16. คู่มือการใช้งานระบบงานบุคลากร (Human Resource System) [SD15-16]
    17. คู่มือการใช้งานระบบบริหารเงินเดือน (Payroll System) [SD15-17]
    18. คู่มือการใช้งานระบบกองทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา (Student Loan System) [SD15-18]
    19. คู่มือการใช้งานระบบประเมินการเรียนการสอน (Training Evaluation System) [SD15-19]
    20. คู่มือการใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ [SD15-20]
    21. คู่มือการใช้งานระบบจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ [SD15-21]
    22. คู่มือการใชงานระบบคลังข้อมูลสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจ [SD15-22]
    23. คู่มือการใช้งานระบบติดตามโครงการออนไลน์ [SD15-23]
    24. คู่มือขั้นตอนการทำงานการให้บริการผลิตสื่อวีดีทัศน์ การเรียนการสอน การอบรมการสัมมนาทางวิชาการและกิจกรรม/โครงการต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัย พร้อมทั้งจัดเก็บและเผยแพร่สื่อในรูปแบบต่าง ๆ ที่เหมาะสม [SD15-24]
    25. คู่มือขั้นตอนการทำงานการให้บริการควบคุม กำกับและดูแล พร้อมทั้งอำนวยความสะดวกการใช้งานอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ และขอใช้บริการห้องประชุมของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ [SD15-25]
    26. คู่มือขั้นตอนการทำงานจัดทำและดูแลเว็บไซต์แผนกงานเกี่ยวกับ Video on Demand [SD15-26]
    27. คู่มือขั้นตอนการทำงานการให้บริการบันทึกวีดีโอ [SD15-27]
    28. คู่มือขั้นตอนการทำงานการให้บริการบันทึกภาพนิ่งคู่มือขั้นตอนการทำงานพัฒนาและผลิตสื่อการเรียนการสอนทางไกลผ่านดาวเทียม (ตัดต่อ) [SD15-29]
    29. คู่มือขั้นตอนการทำงานการให้บริการออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์ประเภทต่าง ๆ [SD15-30]
    30. คู่มือขั้นตอนการทำงานการให้บริการตัดสติ๊กเกอร์ [SD15-31]
    31. คู่มือขั้นตอนการทำงานการให้บริการให้คำปรึกษา คำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการ/ขั้นตอนการปฏิบัติงาน การใช้อุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ [SD15-32]
    32. คู่มือการใช้งานระบบ LMS มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน สำหรับอาจารย์ [SD15-33]
    33. คู่มือการใช้งานระบบ LMS มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน สำหรับนักศึกษา [SD15-34]
    34. คู่มือการใช้งานระบบ e-courseware [SD15-35]

    ติดต่องานเทคโนโลยีสารสนเทศ